We zijn gesloten tot nader bericht, we benadrukken nogmaals dat deze sluiting in het belang is van onze en uw gezondheid!
Voor de lopende herstellingen contacteren we u! (dit zal iets langer duren dan gepland we geven voorrang aan het administratieve werk t.g.v. deze sluiting)
We willen u als klant toch verder contactloos helpen u kan ons steeds bereiken via mail info@debo-bikes.be want de telefoon zal niet steeds bemand zijn, kijk ook even rond op de site vb onder de tab Help staan de fouten en eventuele oplossingen voor de e-bikes Bosch en Shimano problemen. We breiden deze service in de loop van de dagen nog verder uit!
Voor onderdelen stuur een mail naar info@debo-bikes.be (of kijk op de webshop waar we asap het aanbod verder uitbreiden uiteraard ook afhankelijk van de werking van de pakjesdiensten) en wij helpen u zo snel mogelijk. Opgelet wij worden ook niet meer optimaal belevert !
Enkel dringende herstellingen zullen we (trachten) uit te voeren, we hebben hiervoor een veilige contactloze procedure opgezet.
stap 1: uw meldt uw herstelling aan via volgend formulier.
Of je schrijft zelf snel een briefje met naam, telnr en een omschrijving van het probleem deponeer dit ingevuld met uw sleutel aan bevestigd in de voorziene brievenbus.(indien geen slot is er 1 slot beschikbaar).
stap 2: u plaatst uw fiets in de garage box bij vragen of afspreken voor de afhaling contacteren wij u.